工业巨头vs技术领袖,谁是更强大的数字授权

2020-12-28 09:49   来源: 互联网

传统工业巨头正在建设自己的工业互联网平台,收购软件公司以提高自己的数字能力,借助自身的行业知识积累来设置障碍。微软(Microsoft)、亚马逊(Amazon)、阿里(Ali)等互联网技术公司也正在进入新的蓝海,从消费者互联网进入工业互联网。此外,埃森哲(Accenture)、IBM和麦肯锡(McKinsey)等咨询公司也在不断收购软件公司,积累更多地面服务能力。


一般来说,工业企业掌握运营技术(OT)、互联网和IT企业掌握信息技术(IT)、IT和OT的集成是工业领域数字转型的核心问题,也是使各种背景企业必须讨论的课题,随着数字化变革的深入,在OT和IT融合需求的背后,不同背景扶持企业之间的关系变得越来越复杂。


在数字转型浪潮中,以前没有竞争过的企业将成为新的竞争对手。然而,总的来说,来自不同背景的企业之间存在着共存而不是跨境竞争的关系。企业的边界不会变得模糊,而是逐渐明确自己的优势和优先事项。在数字转型市场,IT企业和OT企业与其说是竞争对手,不如说是更多的合作。另一方面,明确自己的定位和边界,这是它们自己的核心竞争力,这也是合作伙伴、客户的蛋糕,事实上,也必须让它们思考清楚。


无论英雄来自何方,无论背景如何,我们能否跨越圈子,建立一个富有的朋友圈,已成为巨人能否推动甚至主导这一伟大融合的关键。


鹿数字化与竞争与合作共存


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在数字转型市场的竞争中,产业背景因素往往与咨询公司为伍。


工业背景的推动者大多是相关领域的龙头企业,他们积累了自动化和数字改造过程中的能力和经验,然后发展成为一种新的商业模式,即外部授权。工业企业不再是简单的硬件产品供应商或软件产品供应商,而是将同时销售产品和服务。这种服务不仅包括产品本身数字化带来的增值服务,还包括工业企业开始向客户提供的关于如何实现数字转型的咨询服务。


美的一家工业互联网公司--美的以制造业起步,其总裁锦江告诉"财经",市场上经常会遇到IBM、波士顿咨询、埃森哲和德勤等典型的咨询公司。双方都是竞争对手和合作伙伴。


在晋江看来,虽然这家跨国咨询公司已经在中国市场扎根多年,但它是作为一家制造公司诞生的,客户也会有同样的感受,这是他们实际上会遇到的问题,因此他们会觉得在这里他们能找到答案,这也是客户选择的重要因素之一。


工业企业与咨询公司在市场中的关系是数字化变革与竞争并存的最佳体现。此外,一个客户的竞争并不影响与其他客户的合作。即使是同一个客户的竞争,其结果也可能是分工与合作。在此基础上,不能将公司的掌舵分离为自己的核心竞争力定位和边界把握。


施耐德电气(SchneiderElectric)全球执行副总裁、中国国家主席殷正(音)将自己在朋友圈中的角色描述为"太阳或星月"。他说,数字时代的朋友圈现在正在分散和加速。数字转换必须建立在真实场景的基础上,每一个合作伙伴都可能成为核心场景中的数字朋友圈的中心。在不同的情况下,施耐德电气既可以是处于核心位置的太阳,也可以是与太阳匹配的月亮或恒星。殷正强调,任何企业都不能为任何企业提供一切,需要高度重视朋友圈和生态系统。


尹正还强调,只有技术专长才是真正的合作基础。以施耐德电气为例,他说,其深能耐是施耐德电气推动数字化改造的“硬基础”:施耐德电气在中压、低压和关键电源方面处于世界前列。而其工业自动化业务也堪称该领域的“鼻祖”。在此基础上,施耐德电气通过对Telvent、Invensys、aveva等软件公司的一系列并购,巩固了其顶级数字能力,最终形成了从咨询到落地的多重能力。


埃森哲大中华区董事长朱伟在接受《财经》记者采访时表示,个别情况下会有一些竞争,但埃森哲并没有改变其市场定位。他说埃森哲把自己定位为一家咨询和服务公司,而不是一家硬件或软件开发和销售公司,这一点很明显。否则,很容易与客户形成竞争关系,不利于埃森哲为企业提供全方位的管理和咨询服务。


朱伟进一步解释说,在服务一些客户时,对方可能确实需要定制软件。埃森哲有软件开发的能力,但这个软件是为客户定制的,而不是为商业销售。此外,埃森哲的服务是一个整体解决方案,涵盖其他硬件或软件,可能由不同的第三方提供。


其实,即使我们参与协商,在各种咨询领域也可能存在交叉,但关注点还是不同的。一般来说,工业企业提供的咨询服务主要集中在与硬件产品密切相关的流程、管理甚至it咨询,很少涉及战略咨询。战略咨询的主要参与者仍然是传统的咨询公司。

责任编辑:无量渡口
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