赋予AI权力,重塑人力资源服务的新未来

2020-10-14 10:53   来源: 互联网

对于新成立的公司来说,机会主要集中在简历收集和分析、人工智能面试和过程自动化。找到一个良好的切入点,并将整个连锁服务扩展到初创企业,是一条可行的发展路径。


人力资源服务是一种解决企业就业与应聘者求职矛盾的中介服务,其频率普遍较低,对整个市场而言,它不仅可以提高整体资源配置的效率,而且可以丰富生产关系。一般来说,企业对人力资源服务的需求和意愿要比应聘者的需求和意愿强得多,因此绝大部分人力资源服务都由B方负责,为B方提供服务。

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人力资源服务大致可分为五个部分:咨询、平台、系统、服务和外包,其中咨询包括以Mercer咨询和易安休伊特为代表的人力资源管理咨询和人才评估/员工调动咨询等。该平台主要指以狩猎、老板直接就业和连接为代表的在线招聘平台;该系统包括人力资源管理系统和招聘系统。服务包括灵活就业、职业培训、RPO、猎头等分支机构;劳务派遣、薪酬和福利外包以及背景调查属于传统的外包类别。


市场形势:人力资源服务市场空间广阔,潜力巨大。


目前,全球市场上人力资源上市公司的总交易规模约为3.8万亿元/年,其中60%以上来自灵活就业市场。中国2018年的人力资源服务市场为2094亿元,到2020年预计将超过3000亿元。最大的市场集中在招聘方面:猎头8000亿至900亿元,灵活就业4000亿至500亿元,在线招聘平台200-300亿美元等。这反映出招聘在人力资源工作中的重要性,以及企业支付招聘服务的意愿和能力相对较强。


他说:"人力资源服务市场整体上是比较蓝海,未来数年的复合增长率预计约为20%,其中与招聘有关的灵活就业及猎头服务均约占25%。


目前,中国有120000多家大型企业(100多人),占国家税收的50%以上,占国内生产总值的40%,就业劳动力的20%,占全国企业总数的0.3%;中小企业超过3000万人,个体工商户超过7000万户,人力资源服务市场的潜在用户群体(企业)巨大,潜力巨大。


存在的问题:现有人力资源服务有更大的技术变革空间


人力资源工作面临着人力资源多方向能力要求高、人力资源团队协作效率低、数据分解和分析困难等问题。


(以Luckin Coffee的中国大陆和台湾示意图为例,人力资源工作与企业经营和发展的全过程密切相关。)


基于人力资源规划、招聘配置、员工培训和发展、绩效管理、员工关系以及薪酬和福利等六个模块,我们发现了许多存在的问题:


人力资源规划:历史人才库利用率低,项目团队选择难度大,员工调动和分配困难




责任编辑:无量渡口
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